Fraktpolicy

Leveranspolicy för Nordley.se

Leveransinformation

VOYAGER resväska i silver finns i lager och levereras inom 2–3 arbetsdagar.

I övrigt gäller följande leveranstider:

Hanteringstid: 2–3 arbetsdagar (måndag–fredag)
Transporttid: 5–11 arbetsdagar (måndag–fredag)
Total leveranstid: ca 7-14 arbetsdagar från det att din beställning har bekräftats.

Fraktkostnad: Vi erbjuder gratis frakt på alla beställningar.

Spårning: När din beställning har skickats får du ett e-postmeddelande med en spårningslänk, så att du enkelt kan följa din försändelse.

Leveranssätt: Beställningen levereras hem till dig eller till ett ombud nära dig och du får en avisering via SMS eller e-post när paketet är redo att hämtas.

Fraktbolag: Vi samarbetar med fraktleverantörer såsom PostNord, DHL och CityMail.

Påverkande faktorer: Leveranstider kan påverkas av faktorer utanför vår kontroll, såsom högtider, transportförseningar eller tullhantering vid internationella leveranser.

Returer & Ångerrätt

Vi vill att du ska vara 100% nöjd med ditt köp. Därför erbjuder vi 30 dagars öppet köp från det att du mottagit din beställning.

Ångerrätt: Du har rätt att returnera en oanvänd och oskadad produkt inom 30 dagar.

Returvillkor: Produkten måste vara i originalskick, oanvänd och i sin ursprungliga förpackning.

Återbetalning: När vi mottagit och godkänt din retur återbetalas beloppet till ditt ursprungliga betalningssätt inom 2-5 arbetsdagar.

Returkostnad

Vid byten utgår ingen returkostnad.

Vid felaktiga eller skadade varor står vi för returkostnaden.

Vid ångrade köp står kunden för returkostnaden om 59 kr.

För att initiera en retur, vänligen kontakta oss på: info@nordley.se

 

 

Har du frågor?

Om du har några frågor om din leverans eller retur, tveka inte att kontakta vår kundtjänst.

E-post: info@nordley.se

Hemsida: www.nordley.se